Synerys GmbH (im Folgenden „Synerys“ oder „wir/uns/unser“), ist ein Unternehmen mit Sitz in der Seestrasse 33, 8942 Oberrieden, Schweiz, Unternehmens-ID-Nummer: CHE-369.665.375
Wir stellen Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Informationsmaterialien über unsere Website (https://www.synerys.com), unser Instagram-Konto (https://instagram.com/synerys_official), unser Vimeo-Konto (https://vimeo.com/synerys) und verschiedene mobile Anwendungen bereit (im Folgenden gemeinsam als „Plattformen“ bezeichnet). Plattformen umfassen alle Versionen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Webbrowser sowie mobile und Desktop-Anwendungen.
Alle Benutzer (im Folgenden „Benutzer“, „du“ oder „dein“) unserer Plattformen unterliegen den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“). Wenn Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und/oder Informationsmaterialien kaufen und nutzen, können für Sie zusätzliche Bedingungen gelten. Alle zusätzlichen Bedingungen werden Ihnen zum Zeitpunkt Ihres Kaufs vorgelegt.
Durch die Nutzung unserer Plattformen, Produkte, Dienstleistungen und Informationsmaterialien stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und alle ihre Bestimmungen einzuhalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Synerys.
Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Plattformen, Produkte, Dienstleistungen und/oder Informationsmaterialien nicht.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung hier.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, da sich unsere Plattformen, Produkte, Dienstleistungen und Informationsmaterialien weiterentwickeln. Wenn wir diese Bedingungen ändern, werden wir die überarbeitete Version hier veröffentlichen: https://www.synerys.com/terms-and-conditions und das Datum der letzten Aktualisierung oben in diesen Bedingungen angeben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattformen, Produkte, Dienstleistungen und Informationsmaterialien gilt als Akzeptanz dieser Änderungen und Zustimmung zu allen Bedingungen unserer aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie unsere Plattformen nutzen möchten, stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:
Wir stellen Produkte, Dienstleistungen und Materialien in Form von herunterladbaren digitalen Produkten, Online- und persönlichen Konsultationen, Online- und persönlichen Schulungen, personalisierten Fitness- und Ernährungsprogrammen, Fitness-Wettbewerbs-Coaching und anderen Produkten, Dienstleistungen und Materialien bereit (im Folgenden gemeinsam als „Produkte“ bezeichnet).
Alle auf unseren Plattformen angegebenen Preise für unsere Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir können Ihnen Preise für einige unserer Produkte erst nach Erfassung vorläufiger Informationen über Ihre Ziele, Ihren Gesundheitszustand, Probleme und andere relevante Informationen durch Umfragen und/oder vorläufige Konsultation per Telefon, E-Mail oder persönlich mitteilen.
Durch den Kauf eines unserer Produkte gewährleisten Sie, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Sie erklären sich bereit, Synerys vor allen Ansprüchen und Verlusten zu schützen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einer Verletzung dieser Gewährleistung ergeben.
Sie erklären sich bereit, genaue, aktuelle und vollständige Zahlungsinformationen für alle Käufe unserer Produkte bereitzustellen. Alle Zahlungen auf unserer Website werden über Drittanbieter wie Stripe und PayPal abgewickelt. Zahlungen für einige unserer Produkte können per Banküberweisung erfolgen. Sie werden zum Zeitpunkt Ihres Kaufs über verfügbare Zahlungsmethoden informiert.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Ihrer Bestellungen aus irgendeinem Grund abzulehnen.
Alle Zahlungen für Online- und persönliche Schulungen, Fitness-Wettbewerbs-Coaching und andere Online- und persönliche Konsultationen (im Folgenden gemeinsam als „Persönliche Konsultationen“ bezeichnet) müssen im Voraus oder am Tag der Persönlichen Konsultation vor Beginn dieser Persönlichen Konsultation erfolgen.
Sie haben das Recht, eine Persönliche Konsultation mindestens 24 Stunden vor Beginn dieser Persönlichen Konsultation zu stornieren. In solchen Fällen wird der von Ihnen für diese Persönliche Konsultation bezahlte Preis Ihnen erstattet. Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei einer Kurzfriststornierung (weniger als 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung) der Preis für diese Persönliche Konsultation nicht erstattet wird und der volle Preis an uns für diese Persönliche Konsultation bezahlt werden muss. In Ausnahmefällen, wie z. B. wenn Sie vor Beginn der Persönlichen Konsultation unvorhergesehene Gesundheitsprobleme haben, kann die Rückerstattung auch bei Kurzfriststornierung erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Persönliche Konsultation kurzfristig zu stornieren oder zu verschieben.
Unsere digitalen Produkte wie herunterladbare Fitnessprogramme, personalisierte Ernährungs- und Fitnesspläne und andere digitale Produkte sind persönlich und nicht rückgängig zu machen.
Wenn Sie ein Abonnement für personalisierte Trainings- und Ernährungsprogramme Synerys Ultimate Fit erwerben, wird Ihnen automatisch eine zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angezeigte Abonnementgebühr in jedem Zeitraum berechnet, den Sie zum Zeitpunkt Ihres Kaufs gewählt haben. Sie erhalten weiterhin aktualisierte Trainings- und Ernährungspläne für den Zeitraum, in dem Sie unser Kunde bleiben. Um Ihr Abonnement zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an julia@synerys.com.
Wir bieten eine 14-tägige 100%-Geld-zurück-Garantie für alle Synerys Ultimate Fit Programmabonnements. Wenn Sie innerhalb der ersten 14 Tage Ihres ursprünglichen Kaufs eines Abonnements für Synerys Ultimate Fit Programme mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und Ihr Abonnement aus irgendeinem Grund stornieren möchten, können Sie eine volle Rückerstattung des ursprünglichen Kaufbetrags anfordern. Um eine Rückerstattung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an julia@synerys.com. Beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie ein Abonnement für das Synerys Ultimate Fit Programm während eines Aktionszeitraums erworben haben und diese Aktion in Anspruch genommen haben (z. B. erhielten Sie Aktionsmerchandise, Nahrungsergänzungsmittel und andere Boni mit Ihrem Abonnement).
Unsere Plattformen, digitalen Produkte, Informationsmaterialien und alle auf unseren Plattformen, digitalen Produkten und Informationsmaterialien bereitgestellten Informationen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder, Audio- und Videoclips, Fotografien, Marken, Designs, Layout, Grafiken, Softwarecode, Funktionalität, Logos, Symbole, Namen, Produktbezeichnungen und alle anderen Inhalte (im Folgenden gemeinsam als „Materialien“ bezeichnet), sind durch anwendbare Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums oder Eigentumsrechte geschützt und gehören Synerys oder unseren Lizenzgebern, wobei alle Rechte vorbehalten sind.
Sie dürfen unsere Materialien nicht direkt oder indirekt kopieren, ändern, verteilen, reproduzieren, erneut veröffentlichen, posten, daraus abgeleitete Werke erstellen oder verkaufen, in ganzer oder teilweiser Form, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
Sie dürfen unsere Plattformen, digitalen Produkte und Informationsmaterialien ausschliesslich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung nutzen und müssen alle Urheberrechts- oder andere Eigentumshinweise beibehalten.
When you submit your feedback, comments, suggestions, or other communications in the form of text, audio, video, photos, or images (hereinafter collectively referred to as “Feedback”) regarding our Platforms, Products, and informational materials on our Platforms or send it to us by email or by any other means, you agree that your Feedback will be treated as non-confidential and that you grant Synerys a royalty-free, irrevocable, transferable, perpetual, non-exclusive, worldwide licence to use, disclose, publicly display, distribute, transmit, reproduce, publish, create derivative works of, and otherwise exploit your Feedback for any purpose at any time without notifying or compensating you.
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The information presented on our Platforms and/or presented to you during the provision of our Products to you, including but not limited to all content on our Platforms, any advice, fitness and nutrition plans, regimen guides, and other materials (hereinafter collectively referred to as the “Provided Information”), is provided for informational purposes only and does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment. Any Provided Information is not intended to prevent, diagnose, or treat any disease, and should not be used as a replacement for professional medical evaluation and personal consultation with a health care provider. Synerys is not responsible or liable for any consequences of you using or relying upon any Provided Information. If you suspect that you have a health problem, please consult with your health case practitioner.
If you intend to purchase and use any of our fitness products and services, including but not limited to personal training, fitness programs, personalized exercise plans, athlete coaching, and other services, you should be in good health and have no disease, disability, impairment or injury that can prevent you from performing physical activity and that can cause increased risk of injury or have negative effects on your health as a result of using such products and services.
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Wenn Sie Ihr Feedback, Kommentare, Vorschläge oder andere Mitteilungen in Form von Text, Audio, Video, Fotos oder Bildern (im Folgenden gemeinsam als „Feedback“ bezeichnet) bezüglich unserer Plattformen, Produkte und Informationsmaterialien auf unseren Plattformen einreichen oder uns per E-Mail oder auf andere Weise senden, stimmen Sie zu, dass Ihr Feedback als nicht-vertraulich behandelt wird und dass Sie Synerys eine royalteifreie, unwiderrufliche, übertragbare, unbefristete, nicht-exklusive, weltweite Lizenz gewähren, um Ihr Feedback für jeden Zweck jederzeit zu nutzen, offenzulegen, öffentlich anzuzeigen, zu verteilen, zu übermitteln, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, daraus abgeleitete Werke zu erstellen und anderweitig zu nutzen, ohne Sie zu benachrichtigen oder zu entschädigen.
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Wenn wir Ihren Streit mit uns bezüglich Ihrer Nutzung unserer Plattformen, Produkte und Informationsmaterialien über informelle Kommunikation nicht beilegen können, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jeder solche Streit nach Schweizer Recht geregelt und vor den Gerichten des Kantons Zürich verhandelt wird.
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter julia@synerys.com.
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